Отправляясь в столицу России, мы задаемся многими вопросами: выбор гостиницы, покупка билетов на транспорт, выбор мест питания, но вот с таким вопросом, как выбор мест посещения возникают определённые сложности, что посетить? Что посмотреть? - но может быть, стоит немного изменить сам последний вопрос. Выбрать опытного гида вот что поможет решить сразу несколько возникающих перед нами задач. Индивидуальный гид по москве поможет нам ознакомиться с культурными достопримечательностями столицы, расскажет про их особенности и историю.
Но как же сделать правильный выбор? Гид по москве должен непременно обладать большим багажом знаний, ведь в Москве сосредоточено огромное множестово достопримечательностей, иметь широкий кругозор, ведь исторические достопримечательности, как правило, неоднозначны и не стоит иметь на них только одну точку зрения. Чтобы выбрать действительно стоящего гида нужно обратиться в достойное экскурсионное бюро, где на эту должность достаточно высокие требования, с сотрудниками постоянно проводятся тренинги и различные исторические семинары.
Если вы хотите организовать экскурсию иностранному гостю, то нужно обратиться ассоциация гидов переводчиков в москве официальный сайт, на котором вы найдете хорошего гида, понимающего иностранный язык. Гид переводчик поможет иностранному гостю, познакомится с достопримечательностями столицы и лучше узнать историю нашей родины.
С этой информацией смотрят:
Популярные разделы сайта:
Гид (oт франц. guide - проводник в путешествии, вожак; oт лат. excursio - поездка, вылазка)- тот, кто сопровождает туристов и показывает им достопримечательности страны, города и т.п.; экскурсовод, проводник-профессионал. Профессия подходит тем, кого интересует история, психология, мировая художественная культура, иностранные языки и география (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Особенности профессии
Экскурсовод - это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии.
Гид руководит группой туристов. Он может и не водить подобные узконаправленные экскурсии, доверяя эту миссию коллегам из музеев. Однако очень многое в ходе путешествия он может рассказать и сам. Именно поэтому его часто называют гидом-экскурсоводом .
Обычно гиды специализируются на определенном регионе или маршруте, поэтому хорошо владеют информацией о достопримечательностях, могут живо и увлекательно рассказать о каждом интересном здании, памятнике и пр., ответить на множество дополнительных вопросов. Чем больше знает специалист, тем интереснее будет его рассказ.
У хорошего гида знания выходят за пределы стандартных туристических троп. Даже если, исходя из пожеланий туристов, ему придётся внести изменения в разработанный заранее маршрут, он не ударит в грязь лицом. При условии, конечно, что это настоящий знаток своего дела.
Профессия гида очень увлекательная, но ответственная. Гид отвечает за клиентов, которые, в свою очередь не всегда доброжелательны и дисциплинированны.
Гид должен уметь разобраться в сложной ситуации, разрешить конфликт и сделать путешествие максимально комфортным для туристов.
Рабочее место
Обычно гиды работают в туристических бюро или агентствах. Но опытный гид может работать и индивидуально. Экскурсоводы, не отвечающие за туристические группы, могут работать в музеях, галереях и т.п.
Важные качества
Гид, как и экскурсовод, должен быть очень эрудированным и артистичным человеком, должен любить и уметь выступать перед публикой. Ему необходимы хорошая память, интерес к новым знаниям, ответственность, уравновешенность, доброжелательность, готовность к общению с самыми разными людьми. А также хорошее здоровье, потому что гиду приходится много времени проводить на ногах и в постоянном общении.
Знания и навыки
Гид должен много знать о местах, по которым водит туристов. Кроме того, гиду необходимо общаться с туристами на одном языке. А если он сопровождает группу в другую страну, - владеть языком местных жителей.
В чем суть нашего предложения?
Наше предложение адресовано частным гидам, которые заинтересованы в рекламе своих услуг на нашем туристическом сайте. Мы предлагаем вам разместить информацию о себе и своих услугах на сайте совершенно бесплатно !
В качестве примера, предлагаем вам взглянуть на то, как может выглядеть . Данная страница является лишь примером и не представляет реального гида.
Почему сотрудничество с нами может быть выгодным для вас?
Нашему проекту чуть больше года, но за этот срок мы добились хороших результатов. Уже сейчас на нашем сайте размещено:
- Более 11 тысяч сообщений (ответы на популярные вопросы туристов, советы, отзывы об отдыхе, информация о ценах) и более 5 тысяч комментариев к этим сообщениям
- Подробно описано более чем 1200 городов и курортов по всем самым популярным туристическим направлениям из более чем 100 стран мира
- 50 тысяч фотографий туристических мест, 3 тысячи видеообзоров об отдыхе на различных курортах, 6 тысяч карт в помощь туристам
Ежемесячно наш сайт посещает порядка 300 тысяч человек . Это именно те люди, которые собираются в отпуск и хотят получить больше информации о том, как лучше спланировать свой отдых. Информация о ваших услугах была бы для них очень кстати.
Как это работает?
1. Регистрация на сайте
Первое, что вам необходимо сделать, это на сайте. Данный процесс займет всего пару минут вашего времени.
После регистрации зайдите в свой личный кабинет, где вы сможете загрузить свою фотографию, настроить аватар и заполнить раздел с контактными данными:
На данном этапе ваша персональная страница будет выглядеть очень скромно и не даст вам результата. Но это ненадолго, переходите к следующему шагу.
2. Оформление персональной страницы гида
Теперь вам необходимо активизировать партнерские функции. Для этого воспользуйтесь меню пользователя и перейдите в раздел "Партнерство".
Нашим партнерам мы предлагаем украсить свою персональную страницу текстом с приветствием и кратким описанием предоставляемых услуг.
Для этого воспользуйтесь кнопкой "Редактировать приветствие и описание услуг" на главной странице партнера или же вкладкой "О себе" в меню партнера.
Ваша личная страница - это ваша визитная карточка на этом сайте. Отнеситесь к этому шагу серьезно.
Теперь, когда вы имеете свою персональную страницу на нашем сайте, вы можете добавить информацию о ваших экскурсиях, которые вы хотели бы предложить нашим посетителям. Для этого перейдите в раздел "Предлагаемые услуги" в партнерском интерфейсе.
Вы можете добавлять неограниченное количество экскурсий на наш сайт.
Информация о них будет публиковаться, как на вашей персональной странице, так и в соответствующих разделах сайта.
Уже сейчас вы сделали достаточно для того, чтобы ваши предложения заметили наши посетители, но вы можете сделать гораздо больше, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к своим услугам. Сделать это совсем несложно.
Суть нашего партнерства заключается в том, что вы помогаете нам, публикуя полезную для туристов информацию, а мы взамен помогаем вам в продвижении ваших услуг.
Итак, помимо своих рекламных предложений вы можете размещать и другую информацию (ответы на популярные вопросы туристов, советы туристам, отзывы об отдыхе), а также комментировать чужие сообщения дополняя их своими мыслями. Такой вклад сделает вам двойную пользу:
Во первых
, возле каждого вашего сообщения и комментария будет отображаться ваше имя и ссылка на вашу персональную страницу. Заинтересованные посетители сайта могут перейти на вашу персональную страницу и ознакомиться с вашими предложениями.
Во вторых , каждое ваше сообщение, увеличивает ваш персональный рейтинг. Этот рейтинг очень важен в тех случаях, когда мы публикуем на одной странице предложения сразу нескольких гидов. К примеру, когда у нас есть 30 предложений по экскурсиям в Праге от 5 гидов, то на первые места попадут предложения тех гидов, у кого рейтинг на нашем сайте выше.
Но не стоит думать, что гид с максимальным рейтингом получит все первые места в списке. Как правило, лучшему гиду будет доставаться 1-3 первых места в общем списке предложений. Поэтому вам не нужно быть лучшим из лучших, чтобы информация о ваших предложениях попала на первую или вторую страницу раздела. Ваши предложения будут видны, даже если у вас нулевой рейтинг. Кроме того, для новичков у нас предусмотрен бонусный рейтинг, который со временем ослабевает.
Мы не публикуем формулу расчета рейтинга для каждого гида, и не объясняем, как именно она влияет на сортировку предложений в общем списке, однако, ваша активность на сайте, количество и качество ваших сообщений помогут вам в продвижении ваших услуг.
Правила размещения материалов
Все сообщения на нашем сайте проходят модерацию, согласно представленным ниже правилам. Сообщения, нарушающие данные правила, не будут опубликованы.
1. Общие правила для всех сообщений на сайте:
1.3. Запрещено упоминание других гидов и туристических компаний по организации экскурсий. Запрещено сравнивать свои и чужие цены на услуги.
1.4. Все сообщения должны быть написаны на русском языке, с соблюдением элементарных правил правописания.
2. Правила публикации информации о ваших услугах:
2.1. На данный момент разрешается публиковать информацию только об индивидуальных и групповых экскурсиях.
2.2. Каждая предлагаемая вами услуга должна иметь подробное описание. Минимальный размер сообщения составляет 200 символов.
3. Правила публикации ответов на вопросы, советов, отзывов и комментариев:
3.1. Запрещено копировать сообщения или отдельные предложения с других сайтов. Каждое ваше сообщение должно быть уникальным.
3.2. Ваше сообщение должно соответствовать выбранной вами теме.
3.4. Запрещено публиковать фотографии с логотипами других сайтов или подписями. К видеоматериалам данное правило не относится.
3.5. Каждый публикуемый комментарий должен содержать полезную информацию по теме комментируемого сообщения.
Остались вопросы?
Мы надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество с вами. Если у вас есть какие-либо вопросы, возникли проблемы или появились другие предложения относительно нашего сотрудничества, то пишите нам на почту: [email protected]
Отправляясь в столицу России, мы задаемся многими вопросами: выбор гостиницы, покупка билетов на транспорт, выбор мест питания, но вот с таким вопросом, как выбор мест посещения возникают определённые сложности, что посетить? Что посмотреть? - но может быть, стоит немного изменить сам последний вопрос. Выбрать опытного гида вот что поможет решить сразу несколько возникающих перед нами задач. Индивидуальный гид по москве поможет нам ознакомиться с культурными достопримечательностями столицы, расскажет про их особенности и историю.
Но как же сделать правильный выбор? Гид по москве должен непременно обладать большим багажом знаний, ведь в Москве сосредоточено огромное множестово достопримечательностей, иметь широкий кругозор, ведь исторические достопримечательности, как правило, неоднозначны и не стоит иметь на них только одну точку зрения. Чтобы выбрать действительно стоящего гида нужно обратиться в достойное экскурсионное бюро, где на эту должность достаточно высокие требования, с сотрудниками постоянно проводятся тренинги и различные исторические семинары.
Если вы хотите организовать экскурсию иностранному гостю, то нужно обратиться ассоциация гидов переводчиков в москве официальный сайт, на котором вы найдете хорошего гида, понимающего иностранный язык. Гид переводчик поможет иностранному гостю, познакомится с достопримечательностями столицы и лучше узнать историю нашей родины.
С этой информацией смотрят:
Популярные разделы сайта:
05.02.18 49 096 0
И кататься по миру за чужой счет
Четыре года назад я стала экскурсоводом и уехала работать в индийский штат Гоа.
По образованию я журналист и развиваться в туризме никогда не планировала. В Москве я водила экскурсии для иностранцев, но это была подработка. Однажды подруга рассказала, что летит в Гоа гидом, и я поняла, что хочу так же. Отправила резюме, прошла собеседование, а потом курсы подготовки в Москве. Через два месяца я уже водила экскурсии в Индии. До этого я никогда там не была.
После двух сезонов в Гоа я работала экскурсоводом еще в двух компаниях: на Крите и в Доминикане. Везде свои нюансы, но работа и условия похожи.
Главная задача экскурсовода
Экскурсовод проводит экскурсии для клиентов туристической компании. Его главная цель - сделать так, чтобы все выжили и остались довольны.
В зависимости от количества людей экскурсии делят на групповые и индивидуальные, в зависимости от маршрута и темы - на исторические и развлекательные. Идеальный гид справится с любой экскурсией. Он сможет рассмешить 60 человек в автобусе и наладить контакт с семьей с маленькими детьми в индивидуальной поездке. Он знает всех индуистских богов и хронологию путешествий Колумба и красочно расскажет о том, как обедает морская звезда.
Экскурсовод - это учитель, массовик-затейник, надежный проводник и терпеливый наставник. Туристы хотят, чтобы поездка оправдала затраченные деньги и время. Но каждому нужно свое: кто-то хочет весело провести время, а кто-то - узнать в деталях историю страны. Хороший гид найдет баланс и проведет экскурсию так, что довольны останутся все в группе.
Как поддерживать дисциплину
Туристам интересно разное: одни хотят подольше погулять по музею, другие - по магазину. Часто они увлекаются и теряют счет времени. А когда на экскурсии несколько остановок и есть четкое расписание, даже десятиминутная задержка может сорвать программу.
В Греции я возила экскурсии с Крита на романтический остров Санторини. Мы добирались туда катамараном на 1000 мест, который ходил раз в день. На Санторини была программа, а потом свободное время. Каждый раз я нервничала и молилась, чтобы никто не опоздал и не потерялся. Один раз люди надолго задержались и водителю пришлось гнать по серпантину, а на катамаран едва не пришлось прыгать через воду: трап уже убирали.
Иногда хочется накричать на туристов и даже наказать всю группу за чье-то плохое поведение, как в пионерлагере. Но если так делать со взрослыми людьми, которые заплатили за экскурсию, настроение у всех будет испорчено. Я использовала финансовые аргументы: заранее рассказывала туристам, во сколько им обойдется опоздание. Билет на завтрашний катамаран - 60 €, ночь в нормальном отеле на Санторини - 100 €, такси из порта в отель на Крите - еще 50 €. Все тут же становились пунктуальными.
Надо понимать, что это только внешне люди взрослые и сознательные. Внутри все они дети, которые приехали отдыхать.
Экскурсовод всех спасает
В тропических странах часто что-то идет не так. Ломаются машины, опаздывают лодки, портится погода, заканчивается ром. Во всех бедах туристы винят гида: больше некого. Нужно быть на стороне людей и стараться превратить проблему в приключение.
Однажды наш автобус остановила полиция и мы простояли в горах два часа, пока они проверяли документы. Я не скрывала от туристов, что меня все это тоже расстраивает, но объяснила, что мы не можем ни на что повлиять. Выручили смешные истории о стране и менталитете местных жителей, а ситуацию я использовала как наглядный пример. Это разрядило обстановку. За два часа мы с гостями подружились, и они купили у компании другие экскурсии.
Иногда сложности создают сами туристы. Если конфликт возникал внутри группы, я напоминала, что мы на отдыхе в другой стране и полиция здесь неумолима. В случае драки они не станут разбираться, кто виноват.
Если гости высказывают претензии экскурсоводу, самое важное - сохранять спокойствие. Этому учишься быстро. Какие бы странные вопросы люди ни задавали, чего бы ни требовали - на лице у профессионального гида не дрогнет ни один мускул. Девушек любят спрашивать, вышли ли они уже замуж за местного. Иногда я говорила, что да, у нас уже пятеро детей.
Экскурсовод решает оргвопросы
Экскурсовод общается не только с туристами, но и с подрядчиками - водителями машин и лодок, сотрудниками кафе, координаторами мероприятий. Он следит, чтобы все выполнили свои задачи и сделали это вовремя: заранее звонит водителю, чтобы тот выехал с парковки и встретил группу на площади, или торопит официантов на обеде. Подрядчики не говорят по-русски, так что без английского или местного языка не обойтись.
Иногда группу сопровождает местный гид. Это прикрытие на случай встречи с полицией. По законам многих стран иностранцы не имеют права работать на этой должности. При встрече с полицией местный гид делает вид, что это его группа. А остальное время занимается своими делами.
После каждой экскурсии нужно отчитаться о том, как она прошла: все ли гости вернулись в отели, как сработали подрядчики, не было ли форс-мажоров. Отчет сдают в бумажном или электронном виде. Работу самого экскурсовода начальство оценивает по анкетам, которые заполняют туристы. Обычно гида оценивают на отлично, но это не показатель. Туристам неловко поставить низкий балл, ведь анкеты они отдают гиду лично в руки.
Настоящая оценка работы экскурсовода - в остальных пунктах анкеты. Формально гид не отвечает за разнообразие меню и красоту достопримечательностей. Но если правильно все подать, туристы получат больше положительных эмоций и поставят оценки выше.
Например, мой коллега устраивал гостям квесты в скучных древних развалинах: загадывал загадки, создавал рассказами античную атмосферу и даже пугал, изображая мифическое чудовище. Его экскурсии были самыми популярными в компании.
График и условия работы
90% экскурсий начинаются до рассвета и заканчиваются после заката. Рабочий день экскурсовода длится 12-14 часов. Из этого времени час-два уходит на то, чтобы утром объехать все отели и собрать гостей. Еще час - чтобы вечером развезти всех обратно.
Число рабочих дней зависит от того, сколько экскурсий купили туристы. Обычно экскурсовод работает 5-6 дней в неделю. В пик сезона бывает по 10-15 экскурсий без выходных - пока не сломается тело и психика. В другие месяцы, например в конце декабря, сидишь без работы неделями. Это больно.
Доход зависит от компании. Некоторые платят фиксированную зарплату и бонусы за каждую экскурсию, другие - только бонусы. Мои работодатели платили 400-500 долларов или евро в месяц и 30-100 $ с каждой экскурсии. В месяц выходило 1000-1500 $.
Сравнимую сумму можно заработать на комиссии в магазинах - официальных партнерах туристической компании. Там завышенные цены, зато большой выбор, а сотрудники говорят по-русски. Не заехать к ним во время экскурсии нельзя, за это штрафуют. Чтобы у экскурсоводов была личная мотивация рекламировать магазин, владельцы платят им процент с продаж или дарят подарки - бутылку хорошего вина, натуральный шампунь или кашемировую шаль.
Есть и другие бонусы. Часто компания оплачивает аренду жилья - виллу или апартаменты, где живут по 1-2 человека в комнате. Иногда экскурсоводы могут бесплатно есть в отелях. Как-то раз я весь сезон питалась в одном из лучших отелей острова, на котором жила.
На экскурсиях все, что включено для туристов, включено и для гида. Вертолеты, яхты, катания на слонах и ослах, дегустации местных сладостей, лобстеры на гриле, массажи с ароматическими маслами, корпоративы в роскошных отелях, даже полеты на тарзанках - опытного экскурсовода развлечениями не удивить. В магазинах гидам делают скидки, в ресторанах дарят клубные карты.
Существует регламент, который гид должен соблюдать: например, он обязан носить форму и не купаться при гостях. Но за этим обычно никто не следит. В поездках на острова большинство гидов спокойно загорают на лежаках рядом со своими группами.
А вот за опоздание на экскурсию, прогул или подработку на стороне могут оштрафовать и даже уволить.
Где искать работу в туризме
Работу в туризме проще всего найти через знакомых: они поделятся почтой менеджера по персоналу в нужной компании и замолвят пару слов. Это не гарантирует успех, но заметно повышает шансы. Еще можно спросить студентов туристических вузов, но им самим обычно предлагают не лучшие условия: одну комнату на четверых и суммарный доход 300 $ в месяц.
Если знакомств нет, остаются традиционные способы. Свою первую работу экскурсоводом я получила, откликнувшись на объявление на «Хедхантере». Чтобы не пропустить вакансии туроператоров на этом сайте, подпишитесь на рассылку «Вакансии за рубежом».
Полезно следить за разделом вакансий на сайтах самих туроператоров, например «Пегаса», «Корал-тревела», «Анекс-тура», «Тез-тура», «Библио-глобуса». Многие туроператоры работают с принимающей стороной: в России клиент покупает путевку в одной компании, а в стране прибытия его встречают сотрудники другой - местной. Тогда вакансии стоит искать во встречающей компании.
Есть закрытые группы в Фейсбуке, например